Hepsiburada’da Kaspi.kz ile yeni dönem

2024’ün e-ticaret alanındaki en büyük gelişmelerinden biri yılın son aylarında Hepsiburada’nın sahibi olan D-Market’in yüzde 65,41 hissesini 1,13 milyar dolar karşılığında Kazakistan merkezli Kaspi.kz’ye devretmesiydi. Bu satışın 2024 yılında Türkiye’ye yapılan en büyük yatırımlardan biri olması, e-ticaret alanındaki potansiyeli de bir kez daha gösterdi. Nasdaq’da HEPS koduyla işlem gören şirketin piyasa değeri 3 Aralık 2024 itibarıyla 948 milyon dolar oldu. Bu yılın ilk altı ayındaki cirosu 10,1 milyar TL olarak gerçekleşti. Yapılan satış ile Hepsiburada yeni yılda yeni bir döneme girdi. Şirket, özellikle alt şirketleri Hepsipay, HepsiAd ve HepsiJET ile yenilikçi çözümler sunarak büyümesini sürdürmeyi hedefliyor. 

Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Gökçetekin, şu anda içinde bulundukları pazar koşulları için “Tüketicilerin fiyat hassasiyeti artıyor, iç talep zorlanıyor” diyor. Bu dönemin nasıl üstesinden geldiklerini de şöyle anlatıyor: Ancak müşterilerimize ve iş ortaklarımıza sunduğumuz ödeme ve vadelendirme çözümleri sayesinde bu süreçte onları destekleyerek büyüme yolculuğumuza devam ettik.

Teslimat ve fintek çözümleri

Ancak fiyat hassasiyetinin artması tüketicileri online alışverişin avantajlarından yararlanmaya da itmiş. Gökçetekin bunun da kendilerine ilgiyi artırdığını söylüyor. Bu süreçte onlar da ek hizmet ve servislerle bu deneyimi müşteriler açısından zenginleştirmeye odaklanmış. 2024 için “Müşteri sadakatini artırdığımız, teslimat ve fintek çözümlerimizle sektörde ayrışmaya devam ettiğimiz bir yıl oldu” diyor.

Bu yıl HepsiJET’in filosuna yeni elektrikli araçlar eklendi ve siparişlerin yüzde 82’si ertesi gün teslim edildi. Ödeme ve vadelendirme çözümleri sunan Hepsipay’i başka perakende şirketleri de kullanıyor. Hepsiburada dışında 100’den fazla şirkete hizmet veren Hepsipay’in kullanıcı sayısı yılın ilk yarısında 16,7 milyona ulaştı. Gökçetekin, “E-ticaretin büyümeye devam edeceği 2025’de hem müşteri sadakatimizi artıracak, hem de işini e-ticaretle büyütmek isteyen iş ortaklarımıza Hepsipay, HepsiAd ve HepsiJET ile çözümler sunmaya devam edeceğiz” diyor.